SPREE AMBULANCE GMBH & CO KG

Anwenderbericht

Spree Ambulance Logo 151x150 - Spree-Ambulance GmbH & Co. KG

Branche
Krankentransporte

Standort
Berlin (D)

System
AMAGNO Business Cloud

Einsatzbereiche
Personalwesen
Buchhaltung
Qualitätsmanagement
u.a.

Dokumentarten
Ein- und Ausgangsrechungen
Leistungsabrechnungen
Reklamationen

Schnittstellen
keine

Zu der 1995 in Berlin gegründeten Spree Ambulance GmbH & Co. KG gehören heute nicht nur der Krankentransport selbst, sondern auch die Berliner Krankentransport Leitstelle GmbH, die seit 10 Jahren mit ihren acht Kooperationsunternehmen im Krankentransport den größten privaten Zusammenschluss in Deutschland darstellt. Dabei führt Sie je nach Saison 500–800 Krankentransporte am Tag im Großraum Berlin durch.

Auch für internationale Hilfseinsätze oder beim Katastrophenschutz stellt die Spree Ambulance verfügbare Kapazitäten den Einsatzkräften vor Ort zur Seite. Durch eine Kooperation mit zwei Ambulanzflugdiensten können seit Mai 2012 zudem Ambulanzflüge innerhalb Deutschlands, Europa und weltweit realisiert werden.

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Spree Ambulance GmbH & Co. KG

Branche Krankentransporte
Standort Berlin (D)
System AMAGNO Business Cloud
Einsatzbereiche Personalwesen
Buchhaltung
Qualitätsmanagement
u.a.
Dokumentarten Ein- und Ausgangsrechungen
Leistungsabrechnungen
Reklamationen
Schnittstellen keine

SPREE AMBULANCE GMBH & CO. KG

Anwenderbericht

Zu der 1995 in Berlin gegründeten Spree Ambulance GmbH & Co. KG gehören heute nicht nur der Krankentransport selbst, sondern auch die Berliner Krankentransport Leitstelle GmbH, die seit 10 Jahren mit ihren acht Kooperationsunternehmen im Krankentransport den größten privaten Zusammenschluss in Deutschland darstellt. Dabei führt Sie je nach Saison 500–800 Krankentransporte am Tag im Großraum Berlin durch.

Auch für internationale Hilfseinsätze oder beim Katastrophenschutz stellt die Spree Ambulance verfügbare Kapazitäten den Einsatzkräften vor Ort zur Seite. Durch eine Kooperation mit zwei Ambulanzflugdiensten können seit Mai 2012 zudem Ambulanzflüge innerhalb Deutschlands, Europa und weltweit realisiert werden.

„Wir haben uns für AMAGNO entschieden, um unsere Datensicherheit zu erhöhen. Die klare und intuitive Benutzeroberfläche sowie die flexible Einrichtung unserer Geschäftsprozesse mithilfe von digitalen Magneten überzeugte uns von AMAGNO. Dadurch sind unsere Mitarbeiter in der Lage, Dokumente effizienter zu finden und sich wieder Ihren Kernaufgaben zu widmen.“

Helgerd Schilbach - Spree-Ambulance GmbH & Co. KG

Helgerd Schilbach, Geschäftsführer der Berliner Krankentransport Leitstelle GmbH

ANFORDERUNGEN

Die Unzufriedenheit mit dem bestehenden Dokumentenmanagementsystem führte dazu, dass sich die Spree Ambulance GmbH & Co. KG nach einem alternativen System umschaute. Mit AMAGNO sollte nicht nur das Papieraufkommen erheblich gesenkt, sondern auch wesentliche Controlling- sowie Statistikelemente den Kooperationsunternehmen transparent zur Verfügung gestellt werden.

Die Mitarbeiter sollten zukünftig nicht nur wieder ihren wesentlichen Kerngebieten widmen können, sondern auch die Kooperationsunternehmen der Berliner Krankentransport Leitstelle kontrollieren, ob der Grundbehandlungsgrundsatz eingehalten wird.

UMSETZUNG

Die Spree-Ambulance GmbH & Co. KG implementierte AMAGNO 2017 in ihre Prozesse. Zunächst wurden mit dem neuen digitalen Dokumentenmanagement sämtliche Papiervorgänge und die Bearbeitung von Rechnungen, Leistungsabrechnungen und Reklamationen an vier geografisch unterschiedlichen Orten digital erfasst. Nach und nach folgte die Abbildung weiterer Workflows und zusätzlicher Arbeitsschritte, die zu seiner Zeit aus Zeit- und Ressourcenmangel verlorengegangen sind. AMAGNO ermöglicht es dem Unternehmen, dezentral zu arbeiten, ohne den Überblick zu verlieren.

AMAGNO PUNKTET

AMAGNO überzeugte besonders durch die digitalen Workflows und Datensicherheit in der Cloud. Die rund 80 Mitarbeiter der Spree Ambulance arbeiten nun in den Prozessen transparenter und haben die Möglichkeit, Prozesse und Workflows zu kontrollieren. Handbücher und Verfahrensanweisungen können außerdem problemlos auf dem neusten Stand gehalten werden und Änderungen sind dank der Versionierung in AMAGNO nachvollziehbar und änderbar.

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  • 300 MB inklusive

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