Kleemann Edelstahlservice & Logistik GmbH
Anwenderbericht
Seitdem der digitale Arbeitsplatz Amagno bei Herrn Kleemann und seinem Team eingerichtet ist, hat sich nicht nur der Papierverbrauch der Edelstahlfirma deutlich reduziert, sondern auch Prozesse deutlich optimiert.
Das Unternehmen
Bei der Kleemann Edelstahlservice & Logistik GmbH dreht sich alles um den Ein- und Verkauf von Edelstahl. Ob Coils, Bleche, Zuschnitte, Rohre oder aber andere individuelle Anfertigungen: bei dem jungen Unternehmen mit Sitz im ostfriesischen Dornum bleiben keine Wünsche offen.
„Mit Amagno konnten wir den Großteil unserer Prozesse digitalisieren und somit unsere Gedanken wieder auf unsere Kerntätigkeiten und Talente richten. Durch das Abbilden von Geschäftsprozessen, das Automatisieren von Ablagen und Archiven, aber auch der „Living Documents“-Technologie von Amagno, wird die Freude an der Arbeit und die Zusammenarbeit im Team deutlich gestärkt.“
Jan-Dirk Janssen, Qualitätsmanagement
Anforderungen
Zu viele Akten, zu viel Papier und außerdem zu ineffiziente Prozesse: Bevor sich das Unternehmen für Amagno entschied, wurden Kundenanfragen und Aufträge mühsam ausgedruckt, analog bearbeitet und schließlich in digitaler Form wieder abgelegt. Zudem ließ der bisherige Workflow nicht zu, die zu erledigenden Aufgaben der Mitarbeiter zu überblicken – das sollte sich zukünftig unbedingt ändern. Doppelarbeiten und ineffiziente Workflows sollten der damit Vergangenheit angehören.
Passendes Workflowmanagement war schnell in Sicht
Deshalb suchte Kleemann Edelstahl nach einer Software, die ein gutes und flexibles Workflowmanagement bietet, Dokumente nicht einfach nur ablegt, sondern eine dynamische Bearbeitung zulässt und die Möglichkeit bietet, Integrationen zu integrieren.
Umsetzung
Seit Dezember 2018 arbeitet der ostfriesische Edelstahlhändler Kleemann Edelstahl nun in allen Verwaltungsbereichen des Unternehmens mit Amagno. Seitdem das DMS bei dem Edelstahlunternehmen im Einsatz ist, hat sich der Arbeitsaufwand deutlich reduziert, weil zeitaufwendige, analoge Prozesse nun der Vergangenheit angehören.
Der vielseitige Funktionsumfang erfreut das Team
Die Mitarbeiter freuen sich sehr, dass ihnen nun der Arbeitsalltag durch so viele Funktionen erleichtert wird und sie sich wieder auf ihre Kernaufgaben fokussieren können. Gibt es nun eine Anfrage zu einem Dokument, kann sie dank Amagno blitzschnell beantwortet werden.
Amagno punktet
An Amagno gefällt Kleemann Edelstahlservice & Logistik unter anderem besonders das anwenderfreundliche und moderne Design, das sich durch die ansprechende Benutzeroberfläche gut in den Arbeitsalltag integriert. Außerdem punktet das Oldenburger DMS durch den schnellen und kompetenten Support und den fairen Preis.
Durch die Berücksichtigung der Kundenwünsche und ihrer sukzessiven Einbindung in die Software, freut sich das Edelstahlunternehmen, dass sie die Entwicklung der Dokumentenmanagement Software von nun an ein bisschen mitgestalten kann.
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