Eine gute Frage verdient eine schnelle Antwort, gerade mitten in der Arbeit. Genau darauf ist unsere neue Online-Hilfe unter help.amagno.de ausgelegt: Ab sofort finden Nutzerinnen und Nutzer die gesamte Dokumentation rund um Amagno an einem zentralen Ort. Interaktiv nutzbar, organisiert in zielgruppenspezifischen Guides, gut strukturiert und jederzeit aktuell.
Was Kunden ab sofort zur Verfügung steht
Auf der neuen Online-Hilfe-Plattform finden Sie ab jetzt gebündelt:
- das Benutzer- und Serverhandbuch für den Amagno Windows Client, zunächst weiterhin als PDF-Dateien zum Download,
- die Online-Hilfe zur Amagno.App mit aktuellen Inhalten zu allen Funktionen und
- die neue, spezifische Amagno.AI-Dokumentation, aufgeteilt in einen Admin-Guide und einen Benutzer-Guide für zielgruppenspezifische Informationen zur Arbeit mit Amagno.AI.
Damit stehen erstmals sämtliche Dokumentationen zu Amagno auf einer zentralen Plattform zur Verfügung, von der Einrichtung über die tägliche Nutzung bis zur Administration der Amagno.AI-Funktionen.
Der Mehrwert für den Arbeitsalltag
Eine zentrale Anlaufstelle bedeutet vor allem eines: schneller zur passenden Antwort. Statt zwischen verschiedenen Seiten zu wechseln, führt jetzt ein einziger Weg über die Online-Hilfe-Plattform zum Ziel.
Besonders für IT-Verantwortliche und Administratorinnen und Administratoren lohnt sich ein Blick auf den neuen Amagno.AI – Admin-Guide. Er leitet gezielt durch eine detaillierte Testphase zum Kennenlernen und Ausprobieren der Amagno.AI-Dienste in einer gesonderten Test-Umgebung und beleuchtet entscheidende Faktoren für den Übergang in eine produktive Umgebung. Dem gegenüber steht der Amagno.AI – Benutzer-Guide, mit den Anwender einen sofortigen Überblick über den produktiven Einsatz von Amagno.AI im Arbeitsalltag erhalten.
Ein Blick nach vorn
Die Online-Hilfe ist als zentrale, dauerhaft aktuelle Anlaufstelle für alle Amagno-Themen konzipiert. Derzeit werden daher auch die klassischen PDF-Handbücher vollständig überarbeitet und perspektivisch in die Online-Hilfe überführt, sodass Kunden langfristig nur diese eine Adresse für sämtliche Fragen rund um Amagno nutzen müssen.
Wer die neue Online-Hilfe direkt entdecken möchte, findet sie ab sofort hier:
