In wenigen Schritten zur eigenen Organisation
So stellen Sie einfach und sicher auf die Organisation um.
Mit verständlicher Anleitung und hilfreichen Tipps.
Eigenständige Umstellung
Die Umstellung auf die neuen Organisationen wurde so gestaltet, dass sie jede:r Kunde:in selbstständig und unkompliziert durchführen kann – eine individuelle Begleitung ist daher nicht erforderlich.
Der Prozess ist erfolgreich im Einsatz und hat sich in der Praxis vielfach bewährt.
Zahlreiche Kunden haben bereits umgestellt und nutzen die neuen Möglichkeiten der Organisationen – effizient, sicher und ISO-konform.
Umstiegsmöglichkeiten auf die Organisation
Für die Nutzung setzen wir das aktuelle Lizenzmodell auf Basis von Benutzerpaketen voraus. Sollten Sie noch ein älteres Modell verwenden, unterstützen wir Sie gerne gemeinsam mit unserem Sales Team dabei, unkompliziert auf das aktuelle Modell umzusteigen.
Zeitplan der Umstellung für alle Business Cloud Kund:innen:
Die Umstellungsphase hat am 1. Juli 2025 begonnen.
Wie sieht der Ablauf im Detail aus?

Step 1
Planung
Zuständigkeiten, Benutzer, Ablagen festlegen und Downtime einplanen.


Step 2
Vorbereitung
Migrations-Key anfordern, Benutzer und Ablagen hinzufügen.


Step 3
Aktivierung
Organisation final umstellen, vorher alle Benutzer und Ablagen prüfen.


Step 4
Verwaltung
Organisation, Benutzer, Speicher und Zugriffe zentral steuern.
Step 1 - Planung
Bevor Sie mit der Vorbereitung oder Aktivierung Ihrer Organisation beginnen, stellen Sie sich bitte folgende Fragen:
*In unserer Onlinehilfe im Abschnitt FAQ: Organisationen erhalten Sie alle Informationen um diese Fragen zu beantworten.
Planen Sie den Zeitpunkt der nun folgenden Schritte der Vorbereitung und der Aktivierung und informieren Sie Ihr Team im Vorfeld über die geplante Downtime
Step 2 - Vorbereitung
Die Vorbereitung kann im laufenden Betrieb vorgenommen werden.
In der Vorbereitungsphase bringen Sie Ihre Organisation in den Status „In Vorbereitung“. Dazu benötigen Sie Ihren individuellen Migrations-Key. Den Migrations-Key erhalten Sie auf Anfrage in unserem Serviceportal über den Tickettyp „Migrations-Key anfordern – Organisation„.
In Ihrer Anfrage teilen Sie uns bitte mit, an welche E-Mailadresse wir Ihren Migrations-Key senden sollen. Diese Person wird somit befähigt, die Vorbereitung und Aktivierung der Organisation vorzunehmen und wird daher im Folgenden „Administrator der Organisation“ genannt.
Wie der Administrator der Organisation die Aktivierung vornehmen kann und Ihre Organisation in die Vorbereitung bringt, wird Ihnen in dem Abschnitt Wie wird die Organisation eingerichtet erklärt.
Sobald Ihre Organisation vorbereitet ist, kann der Administrator Benutzer und Ablagen hinzufügen – basierend auf den vorherigen Überlegungen. Eine Auswirkung der zur Organisation hinzugefügten Ablagen und Benutzer ist zu diesem Zeitpunkt nur für den Administrator der Organisation sichtbar und beeinflusst nicht die Arbeit der Benutzer.
Eine Checkliste und weitere Informationen finden Sie in unserer Onlinehilfe unter Vorbereitungen.
Step 3 - Aktivierung
Dies ist der finale Schritt der Umstellung. Dieser Schritt kann nicht rückgängig gemacht werden.
Achtung: Die Aktivierung sollte nicht im laufenden Betrieb vorgenommen werden, da zu diesem Zeitpunkt alle Benutzer automatisch abgemeldet werden und dadurch ggf. stattfindende Arbeiten im Amagno Client abgebrochen werden.
Wichtig: Aktivieren Sie die Organisation erst, wenn
- alle gewünschten Benutzer der Organisation hinzugefügt sind,
- alle unerwünschten Benutzer aus den Ablagen bzw. aus der Organisation entfernt sind,
- alle gewünschten Ablagen der Organisation hinzugefügt sind und
- alle unerwünschten Ablagen gelöscht sind.
Nutzen Sie hier bitte wieder unbedingt die Onlinehilfe, wenn Sie sich nicht sicher sind.
Step 4 - Verwaltung
Ihre Organisation ist erfolgreich eingerichtet – Sie haben jetzt die volle Kontrolle. Mit der Einrichtung Ihrer Organisation können Sie Benutzer und Kontingente eigenständig verwalten.
Ab sofort:
Die Ablagen selbst verwalten weiterhin die jeweiligen Administratoren der Ablage.
Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Onlinehilfe im Abschnitt Organisation verwalten.
Sie benötigen weitere Unterstützung?
Für Bestandskund:innen
Für die eigenständige Vorbereitung, Aktivierung und Verwaltung Ihrer Organisation steht Ihnen unsere ausführliche und kostenfreie Onlinehilfe zur Verfügung. Viele Fragen lassen sich dort schnell und unkompliziert klären.
Sollten Sie darüber hinaus individuelle Unterstützung benötigen, helfen wir Ihnen gerne im Rahmen unserer kostenpflichtigen Dienstleistungen weiter.
Stellen Sie dazu einfach eine Beratungsanfrage über unseren Amagno Service Desk.
Unsere Consultants unterstützen Sie bei der Planung, begleiten auf Wunsch die Aktivierung und zeigen Ihnen im Anschluss ausführlich, wie Sie Ihre Organisation sicher und effizient verwalten.
Für Partnerkund:innen
Auch Ihr Partner kann Sie bei der Aktivierung Ihrer Organisation unterstützen.
Wenden Sie sich dazu bitte direkt an Ihren Partner, um eine entsprechende Anfrage zu stellen.
Er wird gemeinsam mit Ihnen Art und Umfang der gewünschten Unterstützung abstimmen.